Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại di88

di88 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh — dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam.

Chơi an toàn Xác minh 18+ Tự giới hạn Hỗ trợ 24/7
Cam kết của di88

Nền Tảng An Toàn & Có Trách Nhiệm

di88 không chỉ là nơi giải trí — chúng tôi đặt trách nhiệm với cộng đồng lên hàng đầu. Dưới đây là những cam kết cốt lõi mà di88 duy trì mỗi ngày.

Xác minh tuổi 18+

di88 bắt buộc xác minh danh tính và độ tuổi cho toàn bộ thành viên. Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của di88 theo quy định pháp luật Việt Nam.

Công cụ tự kiểm soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng; giới hạn thua lỗ; hoặc tự tạm khóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản cá nhân.

Tự loại trừ

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, di88 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) với thời hạn từ 30 ngày đến vĩnh viễn, có hiệu lực tức thì khi kích hoạt.

Hỗ trợ chuyên biệt

Đội ngũ hỗ trợ di88 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối người chơi với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp, hoạt động 24/7 qua Live Chat và Zalo.

Nhắc nhở thời gian chơi

di88 gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ, giúp bạn ý thức được thời gian đang bỏ ra và đưa ra quyết định có chủ đích hơn về việc tiếp tục hay nghỉ ngơi.

Giới hạn thua lỗ

Người chơi có thể tự thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng phiên chơi cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc.

Ẩn quảng cáo cá nhân

Người chơi đã kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn làm mát (cooling-off) sẽ không nhận được bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo cá cược nào từ di88.

Giáo dục cộng đồng

di88 chủ động chia sẻ thông tin về nhận biết cờ bạc có vấn đề, cung cấp tài liệu hướng dẫn chơi có trách nhiệm và liên kết tới các tổ chức hỗ trợ độc lập tại Việt Nam.

Quy định bắt buộc

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Tại Việt Nam, cá cược trực tuyến chỉ hợp lệ về mặt đạo đức và pháp lý khi người tham gia đã đủ 18 tuổi. di88 áp dụng quy định này một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với xã hội.

Quá trình xác minh tuổi được thực hiện ngay tại bước đăng ký thông qua chứng minh nhân dân (CMND/CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản của bất kỳ người chơi nào được phát hiện cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo chính sách của di88.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy chủ động cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và thường xuyên trò chuyện cởi mở với trẻ em về những rủi ro của cờ bạc và cá cược trực tuyến.

18+

Độ Tuổi Tối Thiểu Bắt Buộc

di88 kiên quyết bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các tác hại của cờ bạc. Mọi thành viên đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng di88.tech.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là khi việc đặt cược không còn là giải trí mà bắt đầu gây ra những tác động tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần của bạn.

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân.

1
Cá cược nhiều hơn dự định: Bạn liên tục đặt cược số tiền lớn hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu, dù đã nhiều lần quyết tâm dừng lại.
2
Dùng tiền sinh hoạt để cá cược: Bạn sử dụng tiền dành cho ăn uống, thuê nhà, học phí hoặc các chi phí thiết yếu khác để đặt cược thay vì chỉ dùng tiền giải trí dư dả.
3
Cố gắng "gỡ" sau khi thua: Khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại tiền đã mất, thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại.
4
Giấu giếm hoạt động cá cược: Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền đã bỏ ra cho việc cá cược.
5
Cảm thấy lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không chơi: Bạn trở nên bồn chồn, khó chịu hoặc mất tập trung khi không được đặt cược, đặc biệt trong các dịp lễ hoặc ngày nghỉ.
6
Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ: Việc cá cược khiến bạn bỏ bê công việc, học tập, hoặc dành ít thời gian hơn cho gia đình và bạn bè tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ nơi nào bạn sinh sống.
7
Vay mượn tiền để cá cược: Bạn đã từng vay tiền từ người thân, bạn bè, hoặc các tổ chức tín dụng với mục đích hoặc kết quả là dùng để đặt cược.
Tính năng bảo vệ

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại di88

di88 trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi. Tất cả các công cụ dưới đây đều có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản cá nhân.

💰
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp tiền thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có thể giảm ngay lập tức nhưng chỉ được tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.

📉
Giới hạn thua lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt, tài khoản sẽ tự động không cho phép đặt cược thêm trong chu kỳ đó, giúp bạn bảo vệ ngân sách của mình.

⏱️
Giới hạn thời gian chơi

Chọn số giờ tối đa bạn muốn chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ thông báo khi bạn gần đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép, kể cả khi bạn đang trong ván chơi.

❄️
Thời gian làm mát

Kích hoạt chế độ "cooling-off" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch cá cược nào. Đây là lựa chọn lý tưởng khi bạn cần một khoảng dừng ngắn.

🚫
Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, di88 cam kết không gửi bất kỳ thông tin quảng cáo hay khuyến mãi nào đến bạn.

🔔
Nhắc nhở thực tế

Kích hoạt các thông báo nhắc nhở định kỳ hiển thị tổng số tiền đã đặt cược, thời gian đã chơi trong phiên hiện tại và số dư tài khoản — giúp bạn luôn có cái nhìn rõ ràng về hoạt động cá cược của mình.

Hướng dẫn kích hoạt

Cách Thiết Lập Công Cụ Tự Bảo Vệ

  • 1
    Đăng nhập vào tài khoản di88
    Truy cập di88.tech và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị an toàn và mạng internet riêng tư.
  • 2
    Vào mục Cài đặt tài khoản
    Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Tài khoản của tôi" từ menu thả xuống.
  • 3
    Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"
    Trong trang cài đặt, tìm và nhấn vào tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ tự bảo vệ.
  • 4
    Thiết lập giới hạn theo nhu cầu
    Chọn loại giới hạn bạn muốn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tự loại trừ), nhập giá trị mong muốn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
  • 5
    Liên hệ hỗ trợ nếu cần giúp đỡ
    Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn được tư vấn thêm, hãy liên hệ đội hỗ trợ di88 qua Live Chat hoặc Zalo di88official — phản hồi trong vòng 1–5 phút.
Kiểm tra bản thân

Bài Tự Đánh Giá Nhanh

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức về mặt y khoa, nhưng có thể giúp bạn nhận ra liệu việc cá cược có đang tạo ra những vấn đề trong cuộc sống của bạn hay không.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên cân nhắc nói chuyện với chuyên gia tư vấn hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ tại di88.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Ví dụ: suy nghĩ về ván cược tiếp theo, nhớ lại những lần thắng/thua, hoặc lên kế hoạch cho phiên chơi kế tiếp trong khi đang họp, học tập hoặc ăn cơm cùng gia đình.
Bạn có đặt cược nhiều hơn mức có thể chấp nhận mất không?
Nghĩa là bạn đã từng đặt cược số tiền mà nếu mất đi, sẽ ảnh hưởng đến khả năng chi trả các nhu cầu thiết yếu trong tháng như tiền nhà, điện nước, thực phẩm.
Bạn có cảm thấy cần tăng mức cược để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Giống như hiện tượng "lên liều" trong nghiện chất, đây là dấu hiệu cơ thể và tâm lý đã quen với mức kích thích cũ và cần nhiều hơn để đạt cảm giác tương tự.
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
Đặc biệt nếu bạn đã nhiều lần cam kết với bản thân hoặc với người thân rằng sẽ ngừng hoặc giảm bớt, nhưng lại không giữ được lời hứa đó.
Việc cá cược có ảnh hưởng đến mối quan hệ hoặc công việc của bạn không?
Bao gồm các tình huống như: tranh cãi với vợ/chồng, cha mẹ hoặc bạn bè vì chuyện cờ bạc; bị nhắc nhở ở công sở vì sao nhãng; hoặc bỏ lỡ các sự kiện quan trọng của gia đình.
Tìm kiếm trợ giúp

Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Bạn không phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà di88 khuyến nghị cho người chơi tại Việt Nam và gia đình của họ.

💬
Hỗ trợ di88 24/7
Live Chat & Zalo
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ bất cứ lúc nào.
📞
Đường dây hỗ trợ tâm lý
1800 599 920
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí tại Việt Nam, hoạt động 24/7. Bảo mật hoàn toàn, không phán xét — phù hợp cho người đang gặp khó khăn tâm lý liên quan đến cờ bạc.
🏥
Bệnh viện Tâm thần TW
Hà Nội & TP. HCM
Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội) và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
🤝
Nhóm hỗ trợ cộng đồng
Gamblers Anonymous
Các nhóm hỗ trợ đồng đẳng (peer support) hoạt động theo mô hình Gamblers Anonymous đang dần phát triển tại Việt Nam, cung cấp không gian chia sẻ an toàn và không phán xét.
Lời hứa của chúng tôi

di88 Cam Kết Với Người Chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại di88 — đây là nguyên tắc vận hành cốt lõi được nhúng vào từng quyết định sản phẩm, từng chính sách khuyến mãi và từng tương tác hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, cá cược trực tuyến là hình thức giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Mục tiêu của di88 là giữ cho nó luôn như vậy — và can thiệp sớm, kịp thời khi có dấu hiệu cho thấy điều đó không còn đúng nữa.

  • Không tiếp thị nhắm vào người dễ bị tổn thương: di88 cam kết không gửi khuyến mãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn nghiêm ngặt.
  • Không khuyến khích "gỡ" thua: Ngôn ngữ và hình ảnh tiếp thị của di88 không bao giờ khuyến khích người chơi cá cược thêm để bù đắp thua lỗ trước đó.
  • Minh bạch về tỷ lệ trả thưởng: di88 công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin thực tế.
  • Đào tạo nhân viên thường xuyên: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của di88 được đào tạo định kỳ về cách nhận diện và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và chuyên nghiệp.
  • Hợp tác với tổ chức độc lập: di88 hợp tác với các tổ chức bên thứ ba để kiểm toán định kỳ các quy trình chơi có trách nhiệm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất.
  • Cải tiến liên tục: di88 cam kết cập nhật và nâng cấp các công cụ tự bảo vệ dựa trên phản hồi của người chơi và sự phát triển của các tiêu chuẩn ngành trên toàn thế giới.
Nguyên tắc vàng

5 Nguyên Tắc Cá Cược Lành Mạnh

🎯
Chỉ dùng tiền giải trí
Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Đặt giới hạn thời gian trước
Quyết định thời gian chơi tối đa trước khi bắt đầu phiên, không phải trong lúc đang chơi.
🧘
Không chơi khi căng thẳng
Tránh cá cược khi bạn đang mệt mỏi, buồn bã, căng thẳng hoặc đã uống rượu bia.
📊
Coi đây là giải trí, không phải thu nhập
Không bao giờ xem cá cược là nguồn thu nhập ổn định hoặc cách để giải quyết khó khăn tài chính.
🗣️
Nói chuyện cởi mở
Chia sẻ với người thân về hoạt động cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp ngăn ngừa vấn đề leo thang.
Bắt đầu có trách nhiệm

Trải Nghiệm di88 An Toàn & Có Kiểm Soát

Hàng nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tận hưởng di88 một cách lành mạnh mỗi ngày. Hãy tham gia cùng họ — với đầy đủ công cụ tự bảo vệ trong tay và đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng bên cạnh bạn.

18+  |  Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  |  Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm

18+ Nội dung này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.